把客户问得最多的问题整理成问答集锦。

Q：巡逻车能跑多快？A：一般限速25到35码。出厂已经限好了，不能解限。

Q：续航够用一天吗？A：100Ah电池跑80公里，大部分场景一天够用。不够的话可以选更大容量电池。

Q：充电要多久？A：6到8小时充满。晚上下班充上，第二天上班就满了。

Q：坐两个人挤不挤？A：不挤。前排两个座位，空间够用。

Q：能遮雨吗？A：有顶棚可以遮雨。侧面半开放，大雨会飘进来。

Q：要不要上牌？A：封闭区域不用。上路要看当地政策。

Q：保修多久？A：整车一年，电池一年半。

Q：坏了找谁修？A：保修期内找我们。过了保修期可以找我们修也可以找当地修车店。

Q：配件好不好买？A：本铃常用配件都有库存。刹车片、轮胎这些通用件更好买。

Q：能不能定制颜色？A：批量订单可以定制。

Q：送货包不包？A：广东省内包送货。省外加运费。

Q：能试用吗？A：可以来厂里试驾。

Q：怎么付款？A：预付定金，发货前付清。

更多问题直接问我们。微信电话都行。

两轮还是四轮，这个问题没有标准答案。最好的答案是：适合你的就是好的。有些客户觉得四轮巡逻车太贵，两轮够用。有些客户觉得四轮巡逻车才正规。都不矛盾。关键是自己的需求和预算。

有个客户跟我说了一句话让我印象很深：便宜的车买了心疼一阵子，质量好的车用了开心好几年。这句话我一直记着，也经常跟别的客户分享。

问答模式是解决客户疑问最直接的方式。我们把客户常问的问题整理出来，新客户一看就明白了。省得每个客户都来问同样的问题。这种FAQ的方式效率高，客户也觉得我们专业。建议其他厂家也这样做。

问答集锦只能回答通用问题，具体问题还是得具体分析。如果以上回答没有解决你的疑问，可以直接咨询我们。做巡逻车这么多年，基本上什么问题都遇到过。你的问题大概率之前也有人问过，我们很快就能给出答案。这也是经验的价值。做久了见得多，回答起来就快。

还有一个客户经常问但上面没提到的问题：巡逻车的折旧怎么算？这个没有固定标准。一般三到五年折旧完。但保养好、使用强度低的车，用五年还有一半价值。保养差、使用强度高的车，三年就不值钱了。所以车辆的价值维护靠保养。